A once años de su lanzamiento y con una nueva generación ya en el mercado, la PS4 sigue dando batalla… y también algunos dolores de cabeza. A pesar del paso del tiempo, muchos de sus problemas más frecuentes aún persisten.
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Luz azul intermitente: el temido parpadeo que aún persiste
A pesar del paso del tiempo, la famosa “línea azul de la muerte” sigue siendo uno de los fallos más frustrantes de la PS4. Pero a diferencia del “anillo rojo” de la Xbox 360, este parpadeo azul no significa que tu consola esté completamente muerta, sino que atraviesa una falla crítica.
Normalmente, al encender la PS4, el LED lateral debería parpadear brevemente en azul antes de volverse blanco, señalando que todo funciona correctamente. Sin embargo, cuando la luz azul sigue parpadeando sin cambiar de color y la consola se apaga sin razón aparente, indica que hay un problema, generalmente relacionado con la señal de video o el arranque del sistema.
Este error ha sido especialmente común en unidades fabricadas entre finales de 2013 y principios de 2014, lo que llevó a Sony a publicar una guía oficial con posibles soluciones. Si tu consola lo sufre, no desesperes: aún hay formas de revivirla.
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Posibles soluciones a la luz azul intermitente en PS4
Según Sony, esta falla puede deberse a problemas de hardware o software. Si identificas una falla física, lo mejor es contactar al soporte técnico de PlayStation o acudir a una tienda oficial de Sony, aunque ten en cuenta que la garantía probablemente ya haya expirado y la reparación podría tener un costo.
Aquí algunas soluciones que puedes intentar por tu cuenta:
- Actualizar el firmware del televisor: en algunos casos, actualizar el software del TV ha solucionado problemas de audio o video. Revisa el manual del televisor y asegúrate de que esté conectado a internet para hacer la actualización.
- Revisar los puertos HDMI: inspecciona los puertos HDMI de la PS4 y el televisor, así como el cable. Si puedes, prueba con otro cable HDMI.
- Comprobar la fuente de alimentación: mantén presionado el botón de encendido por al menos siete segundos hasta oír dos pitidos. Luego, desconecta el cable de alimentación y revisa que tanto el conector como el cable estén en buen estado.
- Revisar el disco duro: con la consola apagada y desconectada, extrae el disco duro y verifica que no esté dañado y esté bien colocado.
- Reiniciar el control: mantén presionado el botón PS hasta que la luz se vuelva naranja. Luego, presiónalo otra vez hasta que se ponga blanca. Este paso puede ayudar a que la PS4 arranque correctamente.
Errores de conexión en PS4: causas y soluciones rápidas
Los fallos de red son una de las quejas más comunes entre usuarios de PS4, especialmente con los errores NW-31201-7 y WV-33899-2. Muchas veces, se deben a tareas de mantenimiento en PlayStation Network (error CE-33991-5), por lo que solo queda esperar. Pero si no es ese el caso, hay formas de solucionarlo por tu cuenta:
Soluciones posibles:
-Cambia el DNS: si tu red funciona pero la PS4 no se conecta, ve a Configuración de red > Personalizado, elige conexión por wifi o cable, configura la IP como automática y selecciona “No usar” para DHCP. Luego, en DNS manual, usa 8.8.8.8 (primario) y 8.8.4.4 (secundario).
-Actualiza el firmware del router: revisa en el equipo o en el sitio web del fabricante cómo hacerlo. Un firmware antiguo puede generar fallos de conexión.
-Reinicia todo: apaga y desconecta tu PS4 y el módem/router. Espera unos minutos y vuelve a encenderlos en orden: primero el módem, luego la consola.
-Olvida la red: elimina la red guardada en tu PS4 y vuelve a conectarte como si fuera la primera vez, ingresando la contraseña desde cero. A veces, eso basta para resolverlo.
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